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心存希望 回归本真

新闻来源:《销售与市场》 发布日期:2015-7-14 13:35:54

心存希望 回归本真

|原作者: 路长全

摘要: 最终,营销还是要尊重消费者需求,回归现实。 近30年来,中国营销界可谓乱象丛生,追逐过点子,热衷过市场炒作,钟情于良莠不齐的营销培训,再到营销中必谈商业模式,构成了一个不成熟的、浮躁的中国营销发展历程。时 ...

    最终,营销还是要尊重消费者需求,回归现实。

    近30年来,中国营销界可谓乱象丛生,追逐过点子,热衷过市场炒作,钟情于良莠不齐的营销培训,再到营销中必谈商业模式,构成了一个不成熟的、浮躁的中国营销发展历程。时至今日,中国的营销往什么方向走呢?有的人提出电子商务会取代一切,有的人讲战略决定命运,有的人讲成功学的一套东西,而在我看来这都是不准确的。

    我从中国电影行业发展的三个阶段,发现了中国营销的基本路径。营销和电影似乎没有什么交集,但是相同的社会背景,使得二者有了共通之处。而且社会思想一脉相承,在电影界和营销界都有相似的体现。

    改革开放初期,《天云山传奇》、《牧马人》等广受关注,它们代表一种强烈的理想主义情怀。当时适逢“文化大革命”结束,思想从长期处于压抑、保守、僵化的状态下觉醒,引起新一轮思想的全面迸发,人们对美好事物的向往超越了社会现实。那个时期,诸多传奇性的电影,构成了中国电影的理想主义时代。中国的早期营销也很理想化,国外营销理论涌入中国,大行其道。

    接下来随着大额资金的投入,诞生了《英雄》等年度大片,以及一批贺岁片,电影行业大爆发。但当理想在实现中遭遇阻力时,人们又将理想聚焦于一些炒作,这个时候的中国电影进入炒作时代。而营销也同样如此,一个点子救活一个企业,使得点子在当时备受追捧。

    大片加炒作走到今天也没落了,现在越来越难见到有人投资数亿去拍大片。那些普通观众看不懂的、经过炒作包装的大片越来越少了,一些无厘头、搞笑的电影虽然还能赢利,但是到今天这种形式的电影也越来越不行了。

    近期的中国电影是怎样的状态呢?《中国合伙人》、《致青春》、《小时代》等火了。这些电影获得认可,意味着中国电影进一步走向现实主义。可见,当理想主义的诉求很难实现时,当炒作的成功如同泡沫般破灭时,整个社会必然回归到对现实的反思。人们喜欢《中国合伙人》、《致青春》,就是在回归现实。还有,马年央视春晚获得好评的小品《扶不扶》,也是一种人们对现实的强烈反应。

    实际上,中国的营销同样经历了上述三个阶段的历程。从最初的理想主义时代,到后来的炒作时代,再到回归现实。理想主义时代,一个定位理论能够成就一个企业,如今则不行。炒作时代,一个点子能够成就一个企业,后来被证明也是不行的。最终,营销还是要尊重消费者需求,回归现实。

    再来看互联网。互联网起步时的信息不对称,确实引发了各种各样的思潮,但是如今信息逐步均衡化,整个社会对空洞的理想和拙劣的炒作都心生厌恶时,社会的发展自然就会回到本真时代。

    营销的本真是什么?在中国做营销必须要好好地把产品做好。比如说,三元奶粉之所以供不应求,就是因为产品品质做得非常好,消费者信赖。当然,在好产品的基础上,还要把价值诚实地传递给消费者。像长寿花玉米油的价值“三低健康油”、公牛安全插座的价值“三重防护甲,安全+++”等,都是有效地将产品价值和消费需求对接,从产品的本真出发做营销。

    建议企业在营销中少炒作,多务实,既要心存希望,更要回归本真,这才是营销成功的关键。

  



本文刊载于《销售与市场》杂志管理版2014年04期,转载请注明出处。